Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 14 Aprile 2026

Informazioni sul Titolare del Servizio:
Alberto Iacona (Ditta Individuale)
P.IVA: 14677480965 | C.F.: CNILRT03D07F133O
Sede Legale: Via Monte Rosa n. 3 A, Int. 10 - 20871 Vimercate (MB)
Email di contatto: info@ciach.app

1. Introduzione e Accettazione dei Termini

Benvenuto su cIAch (il "Servizio"). I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile cIAch, del sito web associato (ciach.app) e dell'infrastruttura backend ad essi collegata. Creando un account, sia esso come Utente o come Trainer, accetti espressamente e integralmente il presente accordo. Se non accetti i presenti termini, sei pregato di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

cIAch è una piattaforma digitale che utilizza algoritmi di Intelligenza Artificiale (Computer Vision) per analizzare l'esecuzione tecnica di esercizi fisici tramite video caricati dagli utenti, confrontandoli con modelli video pre-caricati da personal trainer (Expert Video). Il sistema fornisce conteggi di ripetizioni, punteggi di valutazione e metriche tecniche.

3. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ MEDICA E FITNESS (DISCLAIMER)

ATTENZIONE: cIAch NON fornisce consulenze mediche, diagnosi, trattamenti o pareri fisioterapici professionali. Le valutazioni tecniche, i punteggi (score) e le metriche fornite dall'Intelligenza Artificiale hanno scopo puramente informativo e di automiglioramento amatoriale.

L'utente si assume ogni responsabilità in merito a infortuni, lesioni fisiche o danni derivanti dall'esecuzione degli esercizi analizzati tramite l'app.
Si raccomanda vivamente di consultare un medico o un professionista qualificato prima di intraprendere qualsiasi nuovo programma di attività fisica.
I Trainer registrati sulla piattaforma operano in totale autonomia; il Titolare del Servizio non è responsabile per la qualità dei video "Expert" caricati o per le direttive impartite dai Trainer ai propri clienti tramite la piattaforma.

4. Limiti Tecnologici e Intelligenza Artificiale

L'elaborazione video è affidata a sistemi di intelligenza artificiale basati su stime probabilistiche (estrazione keypoints). Il Titolare non garantisce l'assoluta precisione del conteggio delle ripetizioni, del calcolo dell'angolo di movimento (ROM), della simmetria o di altri dati elaborati. Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie esplicite di infallibilità.

5. Registrazione e Gestione degli Account

L'accesso completo a cIAch richiede la creazione di un account. Gli account si dividono in due macro-categorie:

Account Utente (Client): Permette l'accesso ai piani Free o Premium per l'analisi dei propri video.
Account Trainer: Soggetto a licenza (Starter o Studio), permette di caricare video di riferimento ("Expert"), generare codici di invito e gestire la propria base clienti.

L'Utente si impegna a fornire dati veritieri e a custodire le proprie credenziali. Il Titolare si riserva il diritto insindacabile di sospendere, bloccare o cancellare account che violino i presenti Termini, che effettuino abusi dei codici invito, o che cerchino di manomettere il sistema.

6. Contenuti Generati dall'Utente (UGC)

Caricando video, immagini di profilo o altri materiali ("Contenuti") sui server di cIAch, concedi al Titolare una licenza limitata, non esclusiva e necessaria unicamente per erogare il Servizio (processare i video tramite AI e archiviarli per lo storico personale). L'Utente è l'unico responsabile dei Contenuti caricati e garantisce di possedere i diritti per poterli trasmettere. È severamente vietato caricare materiale illecito, osceno, diffamatorio o coperto da copyright di terzi.

7. Acquisti, Abbonamenti e Pagamenti

cIAch offre funzionalità gratuite con limiti di utilizzo e funzionalità a pagamento (Piano Premium per Utenti, Licenze Starter/Studio per Trainer). Tutti i pagamenti sono processati in modo sicuro tramite un fornitore terzo (Stripe). Il Titolare non memorizza direttamente i dati delle carte di credito.

Rinnovi Automatici: Se acquisti un abbonamento periodico (mensile/annuale), questo si rinnoverà automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione, salvo disdetta effettuata prima del rinnovo.
Modifiche ai prezzi: Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti, fornendo un preavviso ragionevole all'Utente.

8. Diritto di Recesso per Fornitura di Contenuti Digitali

Ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo italiano, trattandosi di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale, l'Utente accetta espressamente di perdere il diritto di recesso (diritto di ripensamento di 14 giorni) non appena ha inizio l'esecuzione del servizio (ovvero, non appena l'account Premium viene attivato o la prima analisi video Premium viene effettuata).

Non sono previsti rimborsi per abbonamenti parzialmente utilizzati o se ci si dimentica di disattivare il rinnovo automatico.

9. Proprietà Intellettuale

Il codice sorgente dell'app Flutter, del backend FastAPI, le API, il design, il logo cIAch e i testi sono di proprietà esclusiva di Alberto Iacona. È severamente vietato tentare di estrarre il codice sorgente (reverse engineering), creare opere derivate, raschiare dati ("scraping") dalle API o utilizzare il marchio senza autorizzazione.

10. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno notificate via email o tramite avviso sull'app/sito. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla Legge Italiana. Per ogni controversia:
- Se l'Utente agisce in qualità di Consumatore, è competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.
- Se l'Utente agisce in qualità di Professionista (es. Trainer con Partita IVA), il Foro competente in via esclusiva è quello di Monza (Italia).